ظهرت بعض التساؤلات من جانب عدد كبير من مشتركي الكهرباء عن ما هي الإجراءات التي يجب أن يتبعها المواطن في حالة رغبتهم إلغاء خدمة توصيل وإمداد التيار الكهربائي عن بعض المنشأت الخاصة بهم والتى ستكون بصورة نهائية بإزالة جميع العدادات الكهربائية القديمة من مكونات عداد الكهرباء، والشبكة وكافة التوصيلات.

طلب رفع عدادات الكهرباء القديمة بالمنشأة:

حيث جاء الرد الرسمي من قبل قسم الاشتراكات في داخل هندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات التابع الي شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، حيث قال من خلال منشور على الصفحة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، فيس بوك ، إنه يجب على المشترك أن يقوم بإخطار الشركة، ويقدم طلب ذلك من خلال الإدارة التجارية أو الهندسة بالفرع والإدارة التابع لها في شركة الكهرباء، وذلك الأمر سيكون حتى يتم اتخاذ بعض الإجراءات من جانب الشركة لإغلاق حسابه وإصدار كشف حساب نهائى للمشترك أو إعطائه الفاتورة الختامية وإخلاء طرفه من جميع المسؤوليات و استمرار إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بـ استهلاك الكهرباء وتصفية أي التزامات مالية تجاه المشترك، وهو الذي يعرف بـ الرصيد المستحق لفواتير الاستهلاك والذي سيكون تجاه شركة الكهرباء، وبعد ذلك سوف يتم استعادة التأمين أو الضمان المدفوع من جانب المشترك عند عملية توصيل التيار .

ماهي خطوات تقديم طلب رفع عداد الكهرباء بشكل نهائي ؟

وكان قد حدد قسم الاشتراكات في داخل هندسة كهرباء التحرير بدر كافة الإجراءات التي يجب على المشترك أن يقوم بها في حالة تقديم طلب رسمي لرفع عداد الكهرباء

بشكل نهائي، وهي التى جاءت تفاصيلها كالتالي:

- يجب على المشترك أن يتقدم بالحصول على الخدمة من جانب المستفيد أو من يمثله قانوناً.

** وفي حالة الورثة: سيكون مطلوب تقديم مستند إعلام وراثة والموافقة من جميع الورثة على ذلك الإجراء.

- ويجب علية أن يقوم بسداد وتصفية الرصيد المستحق في داخل الفاتورة

النهائية على المشترك وقيمة القراءة المخزونة في داخل عداد الكهرباء.

- وتمكين الشركة من رفع عداد الكهرباء وفى جميع الأحوال الشركة فهي ليست طرف في النزاع ما بين مالك العقار والسكان الموجودين بها.

ماهي المستندات المطلوبة لرفع عداد الكهرباء عن المنشأة ؟

- سيكون مطلوب تقديم مستند بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمنتفع.

- مطلوب تقديم بيانات الحساب الخاصة به.

ماهي الإجراءات المطلوبة لرفع عداد كهرباء ؟

- يجب عليك استيفاء استمارة طلب الرفع.

- سوف يتم سداد المنتفع للرسوم المقررة وكافة المستحقات المالية الموجودة على عداد الكهرباء.

- ويجب عليك مراجعة الطلب من قبل المختص من أجل استيفاء كافة البيانات والوثائق .

- سوف يتم التوجه من قبل فني الشركة للعقار المقصود من أجل رفع عداد الكهرباء في حالة تمكين الشركة من جانب الرفع .

- سوف يتم تنفيذ أعمال إزالة العداد وكافة ملحقاته وتوريدها داخل مخازن شركة الكهرباء علي شكل مواد مرتجعة .

- وبعد تنفيذ تلك الخطوات سوف يتم إصدار قرار بإيقاف وإلغاء حساب المشترك في داخل نظام الفواتير من قبل الحاسب وذلك سيكون بحسب النموذج المخصص لذلك من أجل وقف إصدار فواتير الكهرباء

عن المشترك.

- في خلال الفترة الزمنية من طلب الخدمة وحتى الوصول إليها سيكون نحو 3 أيام كاملة .