أتاحت هيئة البريد المصري مركز الاتصال الخاص به للرد على كافة استفسارات العملاء ، خصوصا فيما يتعلق بالتحديثات وإغلاق مكاتب البريد ، على مدار الساعة عن طريق الرقم المختصر 16789.

إغلاق مكاتب البريد

استمرار إغلاق مكاتب البريد حتى نهاية اليوم السبت ، حيث تقوم هيئة البريد المصري بإجراء بعض التحديثات على أنظمة التشغيل وايضا تحديث قواعد البيانات ورفع كفاءة قواعد البيانات ،الامر الذي يؤثر على التعامل مع البطاقات الإلكترونية والصراف الآلي المصرية ، مع إمكانية تأثرت بعض الخدمات الأخرى طيلة فترة التحديث بشرط أن تفتح أبوابها مرة أخرى. حتى بعد غد الأحد.

تأثير التعامل ببطاقات البريد

وأضافت هيئة البريد المصري أن هذه التحديثات جاءت حرصًا من البريد المصري على تقديم جميع خدماتها للمواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة ، على أن تعود كافة مكاتب البريد على مستوى محافظات الجمهورية إلى العمل بكامل طاقتها يوم الأحد الموافق 19 مارس الحالي 2023 .

كما تشهد هيئة البريد في الوقت الحالي تطورا مستمرا في كافة القطاعات البريدية على مستوى محافظات الجمهورية بهدف إحداث نقلة نوعية بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ، حتي تصبح مراكز الخدمة البريدية المتكاملة واجهة للمواطن

الحصول على كل الخدمات الحكومية باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وتقدم هيئة البريد خدماتها من خلال أكثر من 4000 مكتب بريد تغطي كافة أنحاء الجمهورية ، ويتم في الوقت الحالي دراسة إمكانية نشر مكاتب بريدية في مراكز

الشباب ، سواء كانت مكاتب البريد بمفهومها المألوف أو السيارات البريدية المتنقلة أو أكشاك Posta Express الجديدة من أجل تقديم الخدمات التي يقدمها البريد المصري لأعضاء مراكز الشباب خصوصا المجموعة الشابة منهم.

كما تتم مناقشة التعاون في إمكانية توفير التمويل الأصغر للشباب عن طريق إحدى الشركات البريدية للاستثمار. حيث قامت الهيئة القومية للبريدبالدفع بحوالي 39 سيارة بريدية متنقلة ومجهزة بأحـــدث الوسائل التكنولوجية ومجهزة ايضا بأحدث التقنيات ومجهزة بأجهزة

الصراف الآلي وتؤدي كل الخدمات التي يقدمها البريد المصري والتي جاءت مثل سداد فواتير الغاز والكهرباء والخــــطوط الأرضية ، و ايضا صــــرف الحوالات والمعاشات ، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي يقدمها البريد المصري ، كما انه تم تدريب مندوب

الخدمة البريدية المرافق للسيارة على أعلى مستوى ، مما يمكنه من أداء مختلف الخدمات وإتمام كل المعاملات. .