تسجيل دخول الموقع login


حماية المستهلك يعلن عن قرارات صارمة لـ ضبط سوق السيارات

مختصر المقالة : ظهرت حالة ارتفاع في أسعار السيارات وحجز متعاقد عليه في شكاوى المواطنين التي تلقاها جهاز حماية المستهلك خاصة بعد تأثير الازمة العالمية على سلاسل الإمداد مما أدى إلى حدوث أزمة في استيراد قطع غيار

منذ 1 اسابيع
September 18, 2022, 4:44 pm

حذر جهاز حماية المستهلك كل من يرفض تسليم السياره دون مبرر ، قائلا فى بيان:



شارك الموضوع


ظهرت حالة ارتفاع في أسعار السيارات وحجز متعاقد عليه في شكاوى المواطنين التي تلقاها جهاز حماية المستهلك ، خاصة بعد تأثير الازمة العالمية على سلاسل الإمداد ، مما أدى إلى حدوث أزمة في استيراد قطع غيار السيارات ، مما أدى إلى فشل العديد من الوكلاء في تقديم الحجوزات ، وكذلك المبالغة في أسعار السيارات ، مما أدى إلى التدخل الحاسم لجهاز حماية المستهلك لتقنين الأزمة.

جهاز حماية المستهلك

منذ منتصف شهر مايو الماضي ، واجه جهاز حماية المستهلك عدة محاولات من قبل وكلاء وموزعي السيارات لخداع وزيادة أسعار السيارات ، سواء تم حجزها بالفعل للمواطنين وفواتير للبيع أو معروضة للبيع في المعارض. وتعليقًا على ذلك قال المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك: آلاف الشكاوى تلقت اليومية الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك رقم 19588 بخصوص تلاعب بعض الوكلاء بأسعار السيارات نتيجة لتلاعب بعض الوكلاء بأسعار السيارات. الأزمة العالمية في سلاسل الإمداد ، ومن هنا كان لا بد لنا من التدخل لإقرار حقوق المستهلكين بموجب القانون.

مصير المخالفين

اكد المهندس اثبات ان الوكيل قد حجز السيارات بالفعل ، وتعمد تأخير تسليمها ، ثم قرار جهاز حمايه المستهلك باحاله الوكيل الى النيابه العامه . ايمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك ، مؤكدا ان الجهاز ألزم الشركات بتقديم إقرار بالسيارات الموجودة وغير الموجودة. لها ، وأن الإحالة إلى النيابة ستكون مصير جميع الأعوان المخالفين لقرارات الهيئة التي نشرت في الجريدة الرسمية نهاية شهر مايو الماضي ، ونصّت على ما يلي:

egy-news.net

إلزام الوكلاء والموزعين بتسليم المستهلك البضائع أو السيارات المحجوزة قبل 12 أبريل من العام الجاري بنفس القيمة دون زيادة سعرها.


حماية المستهلك يعلن عن قرارات صارمة لـ ضبط سوق السيارات




استرداد الشركة لإجمالي المدفوعات التي تم سدادها بالإضافة إلى أعلى فائدة بنكية في السوق المصرفي وهي 18٪.

ألا تزيد قيمة الكماليات على 5٪ من السعر الإجمالي بشرط موافقة المواطن عليها.

وجاءت القرارات السابقة بعد أن اكتشف جهاز حماية المستهلك حيلة وتلاعب بعض الوكلاء بالموافقة على مبالغ كبيرة على السعر الفعلي للسيارة بحجة الكماليات فيها.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الإحالة للنيابة مصير كل شخص يمتنع عن تنفيذ قرارات جهاز حماية المستهلك ، داعيا المواطنين إلى تقديم شكاواهم كاملة إلى الخط الساخن للوكالة ، موضحا أن الشركة يجب تزويد الوكالة بمبررات حقيقية لفشلها في حال الامتناع عن إبداء تحفظات قائلة: إذا كانت الأسباب غير منطقية. للمستهلك الحق في رفع دعوى مدنية ضد الشركة والمطالبة بتعويض .


وحذر جهاز حماية المستهلك كل من يرفض تسليم السياره دون مبرر ، قائلا فى بيان: اذا ثبت ان الوكيل لديه السيارات ، وتعمد تأجيل تسليمها ، فسيتم احاله الوكيل الى النيابه العامه

وقال: تسارعت بعض الشركات عند صدور قرار حماية المستهلك ، وقررت إعادة مبالغ الحجز بفائدة 18٪ ، لكن الجهاز ألزم الشركات بإخطارها بأسباب عدم التسليم لكل حالة على حدة. ، ولا يُسمح بإعادة المبالغ المحجوزة بالإضافة إلى الفائدة إلا بعد أن يتأكد الجهاز من عدم قدرته على التسليم




حمل ابلكيشن اخبار مصر اندرويد حمل ابلكيشن اخبار مصر اندرويد