تابع كل جديد تطبيق جوجل نيوز

حمل ابلكيشن اندرويد

فودافون تتعرض لازمة جديدة

مازالت شركة فودافون غارقة في أزمتها مع العملاء وذلك بسبب سوء الجودة والعديد من الخدمات المقدمة في بعض المناطق ، جاء ذلك عقب رصد الجهاز القومي للاتصالات الذي يكشف عن التراجع في تقديم وجودة الخدمات لدى الشركة في بعض الأماكن.

حيث رصد المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن زيادة في العديد من المناطق التي قد تعاني من سوء جودة خدمات الصوت في بعض المناطق خلال الاونة الأخيرة .

و ذلك وفقاً لتقرير أصدره المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال الفترة الاخيرة لكشف نتائج قياسات الربع الثاني لعام 2022 (الفترة من أبريل إلى يونيو 2022)، وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.

وقد رصد هذا التقرير زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات حيث تبلغ 23 منطقة خلال شهر يونيو الماضي وذلك مقارنة بعدد 11 منطقة متأثرة في شهر ابريل الماضي ، وقد بلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر يونيو الماضي 31 ميجابت/ثانية.

غرامة مالية لـ فودافون

وقد قرر الجهاز القومي للاتصالت تغريم شركات المحمول بحوالي 21 مليون جنيها ، وذلك لتجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالاتوفي نفس السياق فقد قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ، بإصدار مخالفات لشركات المحمول تصل قيمتها حوالي 21 مليون جنيها مصريا ، وذلك عن تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات الهاتف المحمول .