نقاط الموضوع (للانتقال السريع)
- فتح حساب شخصي فى البريد
- استبدال الكارت الموحد التالف والمفقود
- مصاريف إصدار البطاقة الموحدة
شكلت وزارات التموين والتجارة الداخلية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة التأمين الصحي الشامل كارت الخدمة الحكومية الموحد بمحافظة بورسعيد.
أكدت دائرة التموين والتجارة الداخلية على ضرورة حماية كارت الخدمات الحكومية الموحد من الضياع أو التلف.
البطاقة التي تم إطلاقها وفق أحدث المعايير وبالتعاون مع شركة فيزا الرائدة عالمياً في تكنولوجيا الدفع الرقمي ، تهدف إلى توحيد كافة الخدمات المقدمة للمواطنين في كارت واحد ، لاستكمال نظام التحول الرقمي. رغبة الحكومة في بناء اقتصاد رقمي.
استبدال الكارت الموحد التالف والمفقود
وأشارت وزارة التموين إلى ضرورة حفظ رقم التعريف الشخصي للكارت الموحد وعدم وضعه في أي مكان يرتبط بالكارت . نظرًا لأن البطاقة
يشدد على ضرورة تجنب خدش البطاقة أو ثنيها أو ثقبها ، كما يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية.
جميع المعاملات التي تتم بالكارت في أجهزة نقاط البيع باستخدام رقم التعريف الشخصي للكارت هي مسؤولية حامل البطاقة وحده.
أشارت وزارة التموين إلى أنه في حالة إدخال بصمة غير صحيحة أكثر من 7 مرات ، سيتم إيقاف الكارت وتحمل المواطن تكلفة إصدار البطاقة
وعند فقدان البطاقة أو رقم التعريف الشخصي أو تلف الكارت ، أكدت وزارة التموين أنه يجب الإبلاغ عن ذلك على الفور من خلال الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على الرقم 15999 لإيقافها وعدم السماح بأي معاملات.
مصاريف إصدار البطاقة الموحدة
في حالة ضياع البطاقة أو سرقتها أو إتلافها يتحمل صاحب البطاقة تكلفة إصدار البطاقة البديلة ، للحصول على بطاقة بدل فاقد أو تالف يجب على المواطن الدخول إلى المنصة Egyptian Digital.gov.eg و استخدام خدمة استبدال البطاقة المفقودة أو التالفة لبدء إجراءات إصدار بطاقة جديدة والتي ستتحمل تكلفة الطباعة ، ومالك البطاقة 300 جنيه وإعادة طباعة البطاقة
المواطن يطلب استبدال البطاقة التالفة قبل شهر من انتهاء صلاحية البطاقة (ثلاث سنوات) ، حتى لا يتأثر استخدامه للخدمات.
فتح حساب شخصي فى البريد
وأشار مدكور إلى أن كل مواطن يحصل على الكارت الموحد سيضطر إلى فتح حساب
وأضافت أنه للاستعلام عن خدمات وتطبيقات البطاقة الموحدة يمكن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على 15999.
