نقاط الموضوع (للانتقال السريع)
- طرق دفع تذاكر القطارات باستخدام الكروت البنكية
- كيفية استرداد ثمن التذكرة المدفوعة
- طريقة حجز تذاكر القطارات اونلاين
تعمل الحكومة المصرية على تعميم تطبيق أحدث الأساليب التكنولوجية في جميع الوزارات والهيئات للتسهيل على المواطنين وإتمام حصولهم على الخدمات بوسائل أكثر راحة وأمان.
طرق دفع تذاكر القطارات باستخدام الكروت البنكية
وأعلنت هيئة السكك الحديد عن تحديث طرق دفع تذاكر القطارات باستخدام الكروت البنكية بأنوعها المختلفة مثل بطاقات الائتمان- بطاقات الخصم المباشر.
ويمكن إتمام عمليات التذاكر عبر ماكينات الدفع الإلكتروني وباستخدام الكروت الذكية وهي طرق حديثة أكثر أمان وراحة للمواطنين.
وقالت هيئة السكك الحديدية في مصر إنها وفرت 100 ماكينة داخل ما يقرب من 54 محطة من المحطات على مستوى الجمهورية بشكل مبدئي وسيتم تعميم آلية الدفع بباقي المحطات تباعاَ.
وأكدت الهيئة أنه متاح دفع تذاكر القطارات
كيفية استرداد ثمن التذكرة المدفوعة
وأضافت الهيئة أنها أتاحت استرداد ثمن التذكرة المدفوعة من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني نقداَ من أي شباك حجز داخل المحطات لكن بشروط تتعلق بموعد السفر.
حيث أنه في حال الرغبة في إرجاع تذكرة القطار وإلغاء السفر يتم خصم 25% من قيمة التذكرة إذا تم إرجاعها قبل مرور 48 على موعد السفر
لكنه في حالة تأخر أحد القطارات أو تعطل التكييف داخل عربات القطار يمكن استرجاع قيمة التذكرة بالكامل دون أي خصم من قيمتها بحسب قواعد وتعليمات رسمية من هيئة سكك حديد مصر.
طريقة حجز تذاكر القطارات اونلاين
وهناك خدمات حديثة أخرى أتاحتها الهيئة حيث يمكن حجز تذاكر القطارات أون لاين من خلال تنزيل تطبيق خاص بالهيئة على التليفون المحمول من هنا.
بعد تحميل التطبيق يمكن إنشاء حساب جديد خاص بك لحجز تذاكر القطارات من منزلك دون عناء
أيضا يمكن الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة من هنا واختيار خدمات المسافرين
وهذه ليست الخدمات الوحيدة التي تتيحها هيئة السكك الحديدية
كما توفر الهيئة سيارات كهربائية لنقل المرضى وكبار السن وذوي الهمم داخل المحطات وتسهل حركتهم بمساعدة من مرافقين داخل المحطة وكذلك تخيص شبابيك خاصة لهم للدفع والحجز.
