قامت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بتوفير ماكينات في المحطات لحجز التذاكر ودفع ثمن التذكرة بالفيزا ، لتوفير الوقت والجهد للركاب والقضاء على الطوابير والازدحام خاصة أثناء الإجازات والمناسبات.

أعلنت الشركة القومية للسكك الحديدية عن توفر مدفوعات البطاقات الذكية (بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر وبطاقات الخصم) من خلال ماكينات الدفع الإلكترونى (POS) لدفع ثمن التذاكر في مكاتب الحجز والتذاكر. تبادل التذاكر بإجمالي 100 جهاز في حوالي 54 في البداية ، بشرط أن يتم تشغيلها في باقي المحطات ، على التوالي ، مما يسمح بالدفع نقدًا أو بالكروت الذكية.

ماكينات الدفع الإلكترونى

كما تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه في حالة رغبة الراكب في إعادة التذكرة التي تم سداد قيمتها من خلال ماكينات الدفع الإلكترونى ، فسيتم رد المبلغ المستحق للعميل نقدًا من خلال شبابيك الحجز فى المحطةوفقا لقواعد وتعليمات الهيئة.

يمكن للمواطنين الراغبين في السفر بالقطار حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت ، من خلال تطبيق إلكتروني مخصص من الهيئة القومية لسكك حديد مصر لهذا الغرض.

حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت

من خلال خطوات سهلة وبسيطة ، يمكن للمواطن حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت من خلال الموقع المخصص لحجز تذاكر القطار عبر الإنترنت.

تتضمن خطوات حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت تنزيل تطبيق الهاتف المحمول

قطارات مصر حجز واستعلام من جوجل بلاي

- بعد تنزيل التطبيق ، سيتم تسجيل دخولك.

في هذه الخطوة ، يتم إنشاء حساب جديد.

في هذه الخطوة يختار المواطن رمز الحجز من الشاشة الرئيسية.

- في هذه الخطوة ، تتم الموافقة على شروط وأحكام حجز التذكرة.

كيفية حجز تذاكر القطار

- بعد تسجيل الدول وإدخال أيقونة الحجز يتم تحديد بيانات الحجز ومنها: محطات المغادرة والوصول ، تاريخ السفر

، الدرجة وعدد المقاعد .

- ستظهر بيانات القطارات المتاحة أمامك حسب اختيارات الراكب.

في هذه الخطوة ، يتم إدخال أسماء المسافرين والرقم القومي.

تتضمن الخطوات أيضًا النقر على أيقونة الدفع والحجز.

- يقوم التطبيق بتحويل المستخدم إلى البنك لدفع التذكرة.

- اختر نوع طريقة الدفع ومعلومات الدفع.

- بمجرد نجاح عملية الدفع ، سيتم تقديم بيانات الحجز للركاب ، والتي سيتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني.

فترة حجز تذكرة القطار عبر الإنترنت

يمكن حجز تذاكر القطار من خلال مكتب تذاكر المحطة أو من خلال تطبيق الهاتف قبل 15 يومًا من موعد القطار وحتى 5 دقائق قبل مغادرة القطار.

تسمح هيئة السكك الحديدية أيضًا للمواطنين بإلغاء حجز قطار سابق عبر الإنترنت ، شريطة أن يتم الإلغاء قبل 48 ساعة من بدء الرحلة ويتم إعادة المبلغ إلى بطاقة الائتمان التي تم بها الحجز.